Giải pháp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng của RedSun được xây dựng trên nền tảng Web Application. Với giải pháp này giúp nhà quản trị có thể làm việc và truy xuất dữ liệu bất cứ nơi nào có kết nối internet.
Giải pháp được tích hợp các tính năng mạnh mẽ giúp quản lý khách hàng(CRM) một cách hiệu quả.
Một số module nghiệp vụ có trong redsunCRM
1. Quản trị dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng

Đơn hàng – Hợp đồng

Đánh giá chất lượng

Quản trị Marketing

Chiến dịch Marketing

Danh sách các chiến dịch

Ngân sách Marketing

Cơ hội – Đối tượng – Tiềm năng
2. Quản trị bán hàng
Theo dõi báo giá.

Lập đơn hàng.

Danh sách đơn hàng

Hóa đơn bán hàng.
3. Customerce Care center( Tickets & Announcement)
Danh sách cầu hỗ trợ.

Danh mục bộ phận hỗ trợ.

Cấu hình quản trị.
4. Tài nguyên dùng chung
Danh mục download.

Tài nguyên download.

Thông báo - Tin tức.

Danh mục Tin tức – Thông báo.

Danh sách Tin tức – Thông báo
5. Danh mục – phân hệ khách hàng(B2B, C2C, B2C,…)
6. Danh sách khách hàng.7. Martketing & Bán hàng8. Phân tích & Báo cáo
9. Template Email & Report
Đặt mua!
Sử dụng các sản phẩm - Dịch vụ của chúng tôi để được hưởng những dịch vụ tốt nhất
Download Manual
Sử dụng các sản phẩm - Dịch vụ của chúng tôi để được hưởng những dịch vụ tốt nhất
Online demo
Sử dụng các sản phẩm - Dịch vụ của chúng tôi để được hưởng những dịch vụ tốt nhất
Download trial
Sử dụng các sản phẩm - Dịch vụ của chúng tôi để được hưởng những dịch vụ tốt nhất
» Dịch vụ khác